Szállítás:
A termék személyes átvételére is van lehetőség előre megbeszélt időpontban.
Tel.: +3620/570-3215
Az alábbi címen: 4220 Hajdúböszörmény, Pálnagy Zsigmond utca 59. alatt.
A
kiszállítást a Szolgáltatóval szerződött Futárszolgálat végzi. A
Szolgáltató által átadott árut a Futárszolgálat kiszállítja a vásárló
által megadott címre,
leellenőrzi a szükséges vásárlói adatokat, s utánvétes fizetés esetén az áru ellenértékét átveszi.
A
Futárszolgálat tevékenységét az adatok tárolása, feldolgozása és
kezelése tekintetében teljes titoktartási kötelezettség mellett végzi.
Kiszállítást az ország teljes területére lehet kérni. Szállítási címként szerepelhet a lakás vagy akár a munkahely címe is.
A szállítási cím eltérhet a számlázási címtől. Kérjük, szállítási címként a megrendelés folyamata során olyan címet adjon meg,
ahol a termék átvétele folyamatosan biztosított.
Szállítási költség:
A kiszállítás díja 20000 Ft feletti megrendelés esetén ingyenes.
A szállítási költség összege az alábbi táblázatból számítható.
A szállítás minimális összege bruttó 1885 Ft, amennyiben előre utalásos fizetési módot választ.
A
szállítási díj megrendelésenként átalányként kerül kiszámlázására
Önnek, az esetleges ezen felüli költségeket a Szolgáltató viseli.
A szállítási költség összege magában foglalja a termék bármely, magyarországi címre történő kiszállításának díját.
Utánvételes vásárlás esetén külön beszedési díj kerül felszámolásra, ami 30000 Ft-ig 620 Ft mértékű.
A figyelembe vett összeg Rendelés összértéke + Szállítási díj.
Szállítás határidő
A megrendelt termék elkészítését és kiszállítását normál esetben 3-5 munkanapos határidővel tudjuk vállalni.
Azonban
kivételesen - például nem szokásos alapanyag rendelése vagy nagy
mennyiségű termék rendelése miatt – az általános határidőnél hosszabb
idő alatt tudjuk teljesíteni a megrendelését.
Ilyen esetekben
– a konkrét körülményekre tekintettel - e-mailben vagy telefonon
értesítjük Önt az egyedi körülményekről és a szállítás várható idejéről.
Megrendelt termék nyomon követése
Garancia:
Amennyiben a megrendelt terméket szeretnéd részünkre
visszaküldeni, és szeretnéd másikra cserélni,
nincs más tennivalód, mint a
terméket gondosan becsomagolni (akár az eredeti) csomagba bepakolni.
Amennyiben
rendelésed több tételből állt, és nem mindet küldöd vissza, kérjük a mellékelt
számlát őrizd meg.
Amikor az új rendelésedet (vagyis a cserét) hozza a futár, a
csomagon kívülről rajta lesz egy tasakban,
az a címke, amivel nekünk vissza
tudod küldeni azt a terméket amire már nincs szükséged.
A következő információkra van szükségünk:
-
Rendelési azonosítóra
-
Ha változik a szállítási cím, akkor az új címre
-
Melyik terméket szeretnéd kicserélni és mire
-
Melyik fizetési módot választod
Ezeket kérlek e-mailben küldd el nekünk.
E-mail: shop@hellopolo.hu
A csomagcsere költsége:
-
Ha utánvéttel kéred: Bruttó 2.505,- Ft
-
Ha előre utalással kéred: Bruttó 1.885,- Ft
Amennyiben az előre utalás fizetési módot választotta, az
átutalást a következő számlaszámra teheti meg:
- Számlához tartozó név: Gellén Nóra e.v.
-
Számlaszám: 60600163-11138738
